“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
酒店坐落在禅城区，位于东平河的北边，地理位置优越，临近佛山的中央商务区和众多热门景点，是商务公干或休闲旅行的理想下榻之所。从这里经由高速公路或广佛地铁线，便可轻松前往广州；从顺德港搭乘高速客船，两小时即可抵达香港，于酒店礼宾部可订购顺德港来往香港的高速客船船票；而从酒店出发前往深圳、珠海和澳门等地也仅需两小时以内车程。
1.魁奇路地铁站 2.5公里
2.佛山市政府 4公里
3.广州铁路南站 27公里
4.广州铁路东站 40公里
5.琶洲 (广交会国际会展中心)45公里
6.广州白云国际机场 60公里
- 酒店评论
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查看更多评论Tracy：好评
环境舒适，房间够大，小朋友有充足的地方玩。大堂的鱼缸给小朋友很大的震撼感。我家小朋友很喜欢这里，下次游玩还会选择这里。
武婧 ：好评
哈哈哈哈哈呵呵红红火火好
广汽菲亚特：好评
房间太潮湿了，都能拧出水了